Windows 7 herkent iPod niet !!!

Kwestie

Hallo, mijn windows 7 computer zal mijn iPod niet herkennen - het werkte prima een paar weken geleden, en dan zou mijn device driver niet geïnstalleerd zijn! Ik heb er alles aan gedaan om dit te verhelpen, dus alsjeblieft, niemand zegt me dat ik naar Apparaatbeheer moet gaan. Ik heb dit steeds opnieuw gedaan en NOG STEEDS blijft het gele uitroepteken op de optie Apple Device Software. Ik heb geen dingen meer te doen en heb ook contact met Apple opgenomen.