Kan bijlagen van mijn Yahoo-e-mail niet downloaden

Yahoo Mail is een van 's werelds toonaangevende e-mailserviceproviders. Met steeds meer malware-aanvallen via e-mailbijlagen via het internet, heeft Yahoo Mail Norton geïntroduceerd als het residente antivirusprogramma op zijn e-mailservers die bijlagen scannen die door gebruikers zijn gedownload. Dit kan soms fouten veroorzaken voor gebruikers die een ander antivirusprogramma op hun lokale systeem hebben dat ook de e-mailbijlagen scant. In het geval van een dergelijk conflict, waarbij twee antivirusprogramma's tegelijkertijd worden uitgevoerd, kan de gebruiker de bijlage mogelijk niet downloaden.

• Kwestie
• Oplossing

Kwestie

Ik kan geen bijlagen van mijn Yahoo-e-mails downloaden. De verklaring "De gevraagde URL is niet gevonden op deze server" verschijnt altijd.

Oplossing

Dit probleem komt door uw antivirussoftware. Als u Trend Micro gebruikt, gaat u naar Virusbeheer; dan bescherming tegen virussen; klik op Instellingen en vink het vakje naast 'Bedreigingen in Webmailbijlagen' uit. Vergeet niet, Yahoo gebruikt Norton om bijlagen te downloaden en u kunt niet tegelijkertijd twee virusbeschermingen "uitvoeren".

Bedankt aan //ccm.net/forum/affich-33677-can-t-download-attachments-on-my-yahoo-emailhansonbrothershockeychick voor deze tip.