HP vingerafdruklezer - veelvoorkomende problemen

Bij HP-laptops die bij de geïntegreerde vingerafdruklezer zijn geleverd, moeten apparaatstuurprogramma's en toepassingssoftware worden geïnstalleerd om het apparaat voor vingerafdruklezers correct te kunnen gebruiken. De meeste algemene problemen van de HP Vingerafdruklezer kunnen worden opgelost door stuurprogramma's opnieuw te installeren of door de reeds geïnstalleerde hardware-apparaatstuurprogramma's terug te draaien. In sommige gevallen moeten de BIOS-instellingen mogelijk ook worden gereset. Volg de specifieke instructies op de laptop om de BIOS-instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. De meeste algemene problemen van de HP-vingerafdruklezer kunnen eenvoudig worden opgelost.

Verhuizen van XP of Vista naar Windows 7

Sommige HP-laptops worden geleverd met een geïntegreerde vingerafdruklezer. Om de overstap naar Windows 7 te maken, moet u de relevante stuurprogramma's installeren.

Oplossing

Zorg ervoor dat het bestand "SwSetup" aanwezig is op uw harde schijf C: (waar Windows Vista oorspronkelijk was geïnstalleerd)
Open voor Windows 7 Apparaatbeheer
Ga naar de categorie "Biometrische apparaten" en verwijder de driver "Geldigheidssensoren"
Download dan dit: Digital Persona
Installeer het, start uw pc opnieuw op en ga naar Apparaatbeheer
Klik op "Actie" en vervolgens op "Zoeken naar hardwarewijzigingen"
Windows installeert automatisch de stuurprogramma's voor uw vingerafdruklezer.

Notes

Getest op een DV7 1070ef met Windows 7 en geldig voor alle HP pc's met een Validiteitssensoren vingerafdruklezer.

Herstel een HP Pavillon-vingerafdruklezer

Oplossing 1

Download en installeer stuurprogramma's opnieuw.

HP vermeldt alleen een stuurprogramma voor vingerafdrukken voor Vista (AuthenTec Inc. AES2501-stuurprogramma voor vingerafdrukken).

Je kunt het hier downloaden

Oplossing 2

Rollback-stuurprogramma's

Ga eerst naar Apparaatbeheer (klik met de rechtermuisknop op Deze computer, ga naar Beheren> Apparaatbeheer)
Klik op "Persoonlijk identificatieapparaat"
Zoek de AuthenTec Inc, klik met de rechtermuisknop> Eigenschappen
Ga naar Driver> Rollback-stuurprogramma

Dank aan xpcman en unknwn voor deze tips.

Oplossing 3

Handmatige methode

Opmerking: deze procedure (voorgeschreven door een gebruiker van het forum) vereist het demonteren van uw laptop en het opnieuw instellen van het BIOS.

In sommige gevallen kan dit de garantie van het hardwarestuk ongeldig maken.

Dus wees heel voorzichtig om verder te gaan en merk op dat CCM in geen geval aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade aan uw hardware na het volgen van deze instructies

De twee belangrijkste stappen zijn:

1. Ontgrendel de 'vlo' (statische) stroom van hardwareonderdelen
2. Reset het BIOS

Procedure 1: Ontgrendel de 'vlo' (statische) stroom van hardwareonderdelen

Er wordt een statische ontlading uitgevoerd om alle statische lading te verwijderen die mogelijk is opgeslagen op uw notebook, omdat deze statische lading kan interfereren met de toepassingen die in de processor worden uitgevoerd en dergelijke problemen kunnen veroorzaken.

1. Koppel het netsnoer los van het Notebook
2. Verwijder de batterij zoals hieronder wordt beschreven
3. Schuif en houd de batterijontgrendeling in de ontgrendelstand
4. Gebruik uw vinger om de inkeping aan de onderkant van de ring vast te pakken en de batterij uit de sleuf te schuiven
5. Druk gedurende 30 seconden op de aan / uit-knop en laat hem los
6. Stel de batterij opnieuw in zoals hieronder wordt beschreven
7. Schuif de batterij in het batterijcompartiment totdat de ontgrendelingshendel klikt
8. Sluit de netspanningsadapter aan en houd de aan / uit-knop vijf seconden ingedrukt om het Notebook in te schakelen

Stap 2: verwijder alle externe apparaten en reset BIOS naar de standaardinstellingen:

Met deze stap zou de hardware van de notebookcomputer teruggaan naar de fabrieksinstellingen voor elektrische en thermische bedrijfslimieten.

1. Schakel uw notebook in
2. Druk onmiddellijk op de F10-toets op het toetsenbord om het BIOS-menu van het systeem te openen
3. Druk op de F9-toets om de BIOS-standaardinstellingen te resetten
4. Druk op de F10-toets om de wijzigingen op te slaan en de computer opnieuw op te starten

Bedankt Ralph1951 voor deze.