Hoe Facebook Marketplace te gebruiken
- Hoe de Facebook Marketplace werkt
- Voordelen en beperkingen van Facebook Marketplace
- Facebook Marketplace als professional gebruiken
Hoe de Facebook Marketplace werkt
De Facebook-marktplaats werd in 2016 in de Verenigde Staten, Australië en het Verenigd Koninkrijk ingezet. Het is gepositioneerd als een sterke concurrent van peer-to-peer verkoopwebsites, zoals Craigslist, die ongeveer 49, 4 unieke maandelijkse bezoekers verzamelt.Het platform stelt gebruikers beschikbaar voor producten die te koop zijn in hun regio. De organisatie van de peer-to-peer communicatie is vergelijkbaar met die van Craigslist en andere bedrijven die vergelijkbare diensten aanbieden.
Hoewel het via een mobiele applicatie beschikbaar is, is de service ook toegankelijk via de speciale Facebook-interface. Het is belangrijk op te merken dat Facebook-verkoopgroepen hun webpagina hebben behouden en gescheiden blijven van de Marketplace.
In tegenstelling tot sommige andere populaire marktplaatsen, biedt degene die door Facebook is voorgesteld, noch een betalings- noch een leveringsoplossing voor degenen die handelen met behulp van zijn service. Het is eerder gewoon het kanaal waarlangs contact wordt gemaakt tussen kopers en verkopers, waardoor de logistiek van de uitwisseling in hun handen blijft.
Sinds de integratie van Paypal in berichten, konden Marketplace-gebruikers er gebruik van maken om betalingen uit te voeren. Door op de knop Paypal in de app te klikken, kunnen gebruikers betalingen verzenden en aanvragen in verband met hun Marketplace-verkopen.
Voordelen en beperkingen van Facebook Marketplace
Een van de voordelen van de Facebook Marketplace is om de verbinding tussen kopers en verkopers te vergemakkelijken. Via de interface kunnen bezoekers op categorie en op afstand rond hun huidige locatie zoeken. Kopers kunnen ook de geografische afstand beperken waar ze zich bevinden.Facebook maakt ook gebruik van haar social media-profielen om een meer transparante uitwisseling mogelijk te maken: alle kopers hebben toegang tot de profielen van verkopers. De Messenger-service wordt gebruikt om de communicatie tussen de twee partijen te vergemakkelijken.
Een van de grootste beperkingen van de service is het gebrek aan betalings- en leveringsbeheeropties die worden voorgesteld. De integratie van Paypal kan dit probleem helpen oplossen, vooral omdat het een gegarandeerde betalingservaring biedt.
Een andere beperking is het feit dat zowel kopers als verkopers geen beoordelingen kunnen geven of ontvangen, dus het is moeilijk om de geloofwaardigheid van anderen die de service gebruiken te beoordelen.
Facebook Marketplace als professional gebruiken
Het huidige formaat van het platform is niet specifiek aangepast voor professioneel gebruik. Professionals hebben bijvoorbeeld geen speciale ruimte op de Marketplace en advertenties kunnen niet worden gekoppeld aan een Facebook-winkel. Ze accepteren ook geen betalingen via een speciale betaaldienst; ze kunnen echter de Paypal-mogelijkheid gebruiken die is geïntegreerd in Messenger.Het grootste voordeel blijft de verhoogde zichtbaarheid in een bepaald geografisch gebied. Om hiervan te profiteren, moeten professionals hun eigen naam en hun persoonlijke profielen gebruiken, aangezien Facebook de bedrijfsnaam niet als profielnaam mag gebruiken.
De Marketplace is met name relevant voor bepaalde bedrijfssectoren, zoals onroerend goed en persoonlijke services, omdat het een eerste contact mogelijk maakt met BtoC clientèle in het gebied van de verkoper.
Afbeelding: © Facebook.